The Lakeside Loft

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أبريل 2026

1. مراقب البيانات

مراقب البيانات بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من قوانين حماية البيانات الوطنية للدول الأعضاء بالإضافة إلى أحكام حماية البيانات الأخرى هو:

Bahlburg & Hohn GbR Werderstr. 51b 13587 Berlin ألمانيا

الشركاء المعتمدون: Philippe Bahlburg و Philip Hohn الرقم الضريبي: DE330254157

الهاتف: +49 1511 4949700 البريد الإلكتروني (للحجوزات): booking@thelakesideloft.de البريد الإلكتروني (للتموين): catering@thelakesideloft.de الموقع الإلكتروني: https://www.thelakesideloft.de

2. معلومات عامة حول معالجة البيانات

نحن نعالج البيانات الشخصية لمستخدمينا فقط بالقدر اللازم لتوفير موقع ويب وظيفي بالإضافة إلى محتوياتنا وخدماتنا (مثل تأجير القوارب، حجز الفعاليات، التموين). تتم المعالجة بانتظام فقط بعد الموافقة (المادة 6 فقرة 1 حرف a من GDPR)، أو للوفاء بعقد أو البدء فيه (حرف b)، أو للوفاء بالالتزامات القانونية (حرف c) أو على أساس المصالح المشروعة (حرف f).

3. الاستضافة وتوفير الموقع الإلكتروني

يتم استضافة موقعنا الإلكتروني بواسطة مزود خدمة خارجي (مضيف). مع كل زيارة، يتم تخزين المعلومات التي ينقلها متصفحك تلقائيًا في ما يسمى بملفات سجل الخادم:

  • عنوان IP
  • تاريخ ووقت الوصول
  • اسم وعنوان URL للملف الذي تم استرداده
  • كمية البيانات المنقولة
  • عنوان URL المُحيل
  • المتصفح المستخدم، نظام التشغيل، واللغة

تتم المعالجة لضمان التشغيل الخالي من المتاعب، وأمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات، ولصد الهجمات. الأساس القانوني هو المادة 6 فقرة 1 حرف f من GDPR (المصلحة المشروعة). يتم حذف ملفات السجل عمومًا بعد 14 يومًا كحد أقصى، ما لم تتطلب الحوادث المتعلقة بالأمان تخزينًا أطول.

4. طلب الحجز عبر النموذج الإلكتروني

على صفحتنا https://www.thelakesideloft.de/buchungsanfrage، نقدم لك الفرصة لإرسال طلب حجز غير ملزم. عند القيام بذلك، نعالج المعلومات التالية:

تفاصيل الفعالية: المناسبة (مثل عيد ميلاد، حفل زفاف، فعالية للشركات، حفلة عيد الميلاد، حفل استقبال المولود، حفلة توديع العزوبية)، التاريخ المطلوب، وقت البدء والمدة، عدد الأشخاص، الإشارة إلى ما إذا كان الأطفال دون سن 12 عامًا سيشاركون، الإضافات المطلوبة (مثل الجيت سكي، المشروبات، تموين الشواء أو التموين الصحي، القبطان، المبيت) والملاحظات الاختيارية / الطلبات الخاصة في حقل النص الحر.

بيانات الاتصال والعنوان: الاسم الأول، اسم العائلة، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني (إلزامي)، الشركة (اختياري)، الشارع ورقم المنزل، الرمز البريدي، والمدينة.

أغراض المعالجة: معالجة طلبك، إنشاء عرض مخصص، التواصل معك، وإذا لزم الأمر، تنفيذ العقد للخدمة المحجوزة.

الأساس القانوني: المادة 6 فقرة 1 حرف b من GDPR (بدء العقد وتنفيذه). بالنسبة للمعلومات التي تقدمها طواعية في حقل النص الحر، تنطبق أيضًا المادة 6 فقرة 1 حرف a من GDPR (الموافقة).

ملاحظة حول المعلومات المتعلقة بالأطفال: السؤال عما إذا كان الأطفال دون سن 12 عامًا سيشاركون يخدم فقط تخطيط السعة والسلامة على متن القارب. لا يتم جمع أي بيانات شخصية للأطفال الأفراد.

مدة التخزين: نقوم بتخزين بياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لمعالجة طلبك وتنفيذ أي عقد. بعد ذلك، سيتم حذف البيانات وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية (على وجه الخصوص §§ 147 AO, 257 HGB - عادة 6 أو 10 سنوات للمستندات المتعلقة بالمحاسبة). سيتم حذف الطلبات التي لا تؤدي إلى عقد بعد 12 شهرًا كحد أقصى، بشرط ألا تتعارض أي متطلبات احتفاظ قانونية مع ذلك.

المستلمون: يتم تمرير البيانات إلى أطراف ثالثة فقط إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد (مثل القباطنة، شركاء التموين) أو إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك. توجد عقود وفقًا للمادة 28 من GDPR مع معالجي البيانات المكلفين (مثل المضيف، مزودي خدمة البريد الإلكتروني).

5. التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف

عندما تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني (booking@thelakesideloft.de، catering@thelakesideloft.de) أو عبر الهاتف (+49 1511 4949700)، نقوم بمعالجة معلوماتك للتعامل مع الطلب وفي حالة ظهور أسئلة متابعة. الأساس القانوني هو المادة 6 فقرة 1 حرف b من GDPR للطلبات المتعلقة بالعقد، وخلاف ذلك المادة 6 فقرة 1 حرف f من GDPR (المصلحة المشروعة في المعالجة الفعالة). سيتم حذف البيانات بمجرد عدم الحاجة إليها للغرض المقصود منها وعدم تعارض فترات الاحتفاظ القانونية مع ذلك.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا على موقعنا الإلكتروني لتوفير الوظائف الأساسية (مثل إدارة الجلسة، اختيار اللغة). الأساس القانوني هو § 25 فقرة 2 رقم 2 TDDDG بالاقتران مع المادة 6 فقرة 1 حرف f من GDPR.

علاوة على ذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لأغراض التحليل وقياس الوصول بالإضافة إلى دمج المحتوى الخارجي (انظر القسمين 7 و 8) حصريًا بناءً على موافقتك وفقًا لـ § 25 فقرة 1 TDDDG بالاقتران مع المادة 6 فقرة 1 حرف a من GDPR. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت لتسري في المستقبل عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

7. تحليل الويب مع Google Analytics 4

نستخدم Google Analytics 4 (معرف القياس: G-1YNG6JLD59)، وهي خدمة تحليل ويب من Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا ("Google"). يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحليل سلوك المستخدم على موقعنا الإلكتروني وإنشاء تقارير حول أنشطة الموقع.

البيانات المعالجة (من بين أمور أخرى): عنوان IP مجهول الهوية، معلومات الجهاز والمتصفح، نظام التشغيل، عنوان URL المُحيل، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الإقامة، التفاعلات، الموقع التقريبي (البلد / المنطقة)، معرفات المستخدم والحدث المستعارة.

إخفاء هوية IP: يقوم Google Analytics 4 بتقصير أو إخفاء عناوين IP افتراضيًا قبل تخزينها. على حد علمنا، لا يتم الجمع مع بيانات أخرى من Google دون موافقة مقابلة.

الغرض: تحليل استخدام موقعنا الإلكتروني، تحسين عروضنا، وقياس الوصول.

الأساس القانوني: المادة 6 فقرة 1 حرف a من GDPR و § 25 فقرة 1 TDDDG (الموافقة عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط / الموافقة الخاصة بنا). لا يتم إجراء أي تتبع دون موافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت لتسري في المستقبل.

النقل إلى دولة ثالثة: قد يؤدي استخدام Google Analytics إلى نقل البيانات الشخصية إلى خوادم Google في الولايات المتحدة. تم اعتماد شركة Google LLC بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مما يعني وجود مستوى كافٍ من حماية البيانات بالمعنى المقصود في المادة 45 من GDPR. بالإضافة إلى ذلك، توجد بنود تعاقدية قياسية وفقًا للمادة 46 فقرة 2 حرف c من GDPR.

مدة التخزين: يتم حذف بيانات الأحداث التي تم جمعها بواسطة Google Analytics تلقائيًا وفقًا لإعداداتنا بعد 14 شهرًا كحد أقصى.

مزيد من المعلومات: https://policies.google.com/privacy و https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

8. خرائط جوجل (Google Maps)

على صفحة الاتصال الخاصة بنا (https://www.thelakesideloft.de/contact)، نقوم بدمج مواد الخرائط من خدمة "خرائط جوجل". المزود هو Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا.

من خلال الدمج، تتلقى Google معلومات تفيد بأنك دخلت إلى الصفحة الفرعية المقابلة لموقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يتم نقل عنوان IP الخاص بك، ومعلومات حول متصفحك وجهازك، وإذا كنت مسجلاً الدخول إلى حساب Google، فسيتم نقل تعيين لحساب المستخدم الخاص بك إلى Google.

الغرض: عرض مرسى قاربنا (Marina Valentinswerder) وتحسين سهولة الاستخدام.

الأساس القانوني: المادة 6 فقرة 1 حرف a من GDPR و § 25 فقرة 1 TDDDG (الموافقة). يتم تحميل خرائط جوجل فقط بعد أن تمنح موافقتك عبر لافتة الموافقة الخاصة بنا. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت لتسري في المستقبل.

النقل إلى دولة ثالثة: لا يمكن استبعاد النقل إلى الولايات المتحدة. تم اعتماد شركة Google LLC بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة؛ بالإضافة إلى ذلك، توجد بنود تعاقدية قياسية وفقًا للمادة 46 من GDPR.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة بيانات المستخدم في سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy.

9. المحتوى المدمج / الموارد الخارجية

يعمل موقعنا الإلكتروني على إطار عمل Next.js. يتم تسليم البرامج النصية والخطوط من نطاقنا الخاص - قدر الإمكان تقنيًا - لتجنب نقل البيانات إلى جهات خارجية. بصرف النظر عن الخدمات المذكورة في القسمين 7 و 8 (Google Analytics، خرائط جوجل)، لا يتم حاليًا دمج أي مكتبات أو محتويات خارجية أخرى. في حالة إضافة محتوى خارجي آخر (مثل مقاطع الفيديو، وتضمينات وسائل التواصل الاجتماعي، ومزودي الدفع) في المستقبل، سنقوم بإبلاغك هنا و- إذا لزم الأمر - الحصول على موافقتك المسبقة.

10. الإفصاح عن البيانات لأطراف ثالثة

سيتم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط إذا:

  • كنت قد وافقت صراحةً (المادة 6 فقرة 1 حرف a من GDPR)،
  • كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد (المادة 6 فقرة 1 حرف b من GDPR)،
  • كان هناك التزام قانوني (المادة 6 فقرة 1 حرف c من GDPR)، أو
  • كان هذا مسموحًا به على أساس المصالح المشروعة (المادة 6 فقرة 1 حرف f من GDPR).

لأداء خدماتنا، يمكن تمرير البيانات بشكل خاص إلى الفئات التالية من المستلمين: مزودي الاستضافة، مزودي البريد الإلكتروني، القباطنة، شركاء التموين، وبناءً على موافقتك - Google Ireland Limited (Analytics، خرائط).

11. حقوقك كصاحب بيانات

لديك الحقوق التالية في أي وقت:

  • المعلومات (المادة 15 من GDPR) حول بياناتك الشخصية المخزنة لدينا؛
  • التصحيح للبيانات غير الصحيحة (المادة 16 من GDPR)؛
  • الحذف (المادة 17 من GDPR)، بشرط ألا تتعارض فترات الاحتفاظ مع ذلك؛
  • تقييد المعالجة (المادة 18 من GDPR)؛
  • قابلية نقل البيانات (المادة 20 من GDPR)؛
  • الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة (المادة 21 من GDPR)؛
  • إلغاء الموافقة الممنوحة مع تأثير في المستقبل (المادة 7 فقرة 3 من GDPR)؛
  • تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية (المادة 77 من GDPR). السلطة المسؤولة عنا هي مفوض برلين لحماية البيانات وحرية المعلومات، Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

لممارسة حقوقك، تكفي رسالة غير رسمية إلى booking@thelakesideloft.de أو إلى العنوان البريدي المذكور أعلاه.

12. الالتزام بتقديم البيانات

توفير البيانات الشخصية ليس مطلوبًا قانونيًا أو تعاقديًا. ومع ذلك، لمعالجة طلب الحجز، نحتاج على الأقل إلى عنوان بريد إلكتروني وتفاصيل الفعالية اللازمة لتقديم الخدمة. بدون هذه المعلومات، لن نتمكن من معالجة طلبك.

13. اتخاذ القرار الآلي / التنميط

لا يتم اتخاذ قرارات آلية بما في ذلك التنميط بالمعنى المقصود في المادة 22 من GDPR.

14. أمن البيانات

نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية بياناتك أثناء الإرسال. يمكنك التعرف على اتصال مشفر بواسطة رمز القفل في متصفحك وبادئة URL https://.

15. حداثة وتعديل سياسة الخصوصية هذه

سياسة الخصوصية هذه سارية حاليًا. من خلال التطوير الإضافي لموقعنا الإلكتروني أو بسبب المتطلبات القانونية أو التنظيمية المتغيرة، قد يصبح من الضروري تكييف سياسة الخصوصية هذه. يمكنك الوصول إلى الإصدار الحالي في أي وقت على هذه الصفحة.